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本公司致力于提供优质的烘干设备、密集烤房及农副产品烘干设备与技术服务，从产品设计、加工和质量检验，遵纪守法，诚信经营，现就设备质量、生产经营与售后服务特向广大用户承诺如下：
1、确保质量
设备材质、厚度、元器件用材和加工工艺标准不低于技术规范规定；材质的力学性能、工艺性能、腐蚀速率以及关键成分或元素含量不低于国家相关标准；采用耐高温、抗氧化、附着力强的环保材料对金属表面进行防腐处理，保证设备使用安全；保证自主加工设备和选配设备设计与加工符合技术规范规定；自控设备显示和功率器件选用3C认证产品。
2、严格产品质量管理
本公司严格对产品进行包括售后服务在内的过程质量控制，保障销往需方的产品合格。建立产品序列号和铭牌标识制度，在设备显著位置设置铭牌标识，完善产品用材和生产过程质量追踪档案；加强质量检验，保证产品合格；向用户提供详细说明书，内容包括产品结构图、用材类型、配套设备工艺参数、安装施工图等，主动接受用户的监督。
3、提供优质技术服务
在供货地建立全面覆盖的售后服务网络，负责设备安装、技术培训等售后服务；实行壹年内免费维修，终身维护；设置24小时售后服务电话，发生故障时快速排除，不因服务问题影响设备的正常使用。如因用户使用不当等原因，造成产品质量问题，本公司只收成本费。
4、遵纪守法、诚信经营
决不从事行贿舞弊、围标、串标或其他有违公平竞争的行为；决不生产和供应用材以次充好和厚度不足的伪劣产品；决不弄虚作假；决不向用户供应检验不合格产品。
5、本服务承诺作为供货合同的主要附件，与供货合同具有同等法律效力
用户对技术服务的任何意见、建议，请与杨凌旭创农业装备有限公司售后服务中心联系。
